Verzend- en retourbeleid

Verzending

Wij verzenden onze bestelling met PostNl. Past uw bestelling in een brievenbuspakketje, dan bedragen de verzendkosten € 2,95. Moeten wij met de reguliere pakketpost verzenden, dan bedragen de verzenkosten € 4,95. Dit wordt tijdens het bestelproces automatisch berekend. Voor bestellingen vanaf € 100,00 rekenen we geen verzendkosten.

Uw bestelling wordt na 1 tot 2 werkdagen verzonden, tenzij anders aangegeven bij het product.

Wanneer het pakket door ons verzonden is ontvangt u een track- and tracecode.

Retour

Het kan natuurlijk gebeuren dat u niet tevreden bent met het artikel, dat het niet past of dat u het om een andere reden retour wilt doen. Dat is uiteraard mogelijk.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Ik & Buiten geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@ikenbuiten.nl. Ook kunt u het retourformulier invullen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.